みんなのためのブログ 交流の場 提案の場 出会いの場 横ノリ系好きが集まる場所
| Admin | Write | Comment |
カウンター





ブログ内検索
メンバーお気に入り一覧









今月の最安光サービスプロバイダを探せ!
テクノラティお気に入りに追加する


Online Videos by Veoh.com
バーコード
みなさんからのコメント
0z08mil9ng [04/09]
0z19iwx8ci [04/06]
2h25nks7jw [03/27]
3u06jdr1jv [03/22]
6t91esn8zf [03/21]
8d06xex4sw [03/20]
7t65fkz7el [03/18]
2r63vpc6zk [03/14]
6b90vxt3xr [03/11]
立川のお兄ちゃん [01/14]
Jeffreyduri [01/14]
水戸泉 [01/09]
水戸泉 [01/09]
MatthewOi [01/04]
P [12/25]
ゆうすけ [12/24]
マサ [12/21]
立川のお兄ちゃん [12/20]
fliftewsoorse [12/20]
objeklyiodide [12/19]
水戸泉 [12/17]
水戸泉 [12/17]
水戸泉 [12/17]
水戸泉 [12/17]
立川のお兄ちゃん [12/15]
最新TB
管理人プロフィール
HN:
マサ
性別:
男性
趣味:
スノーボード、ジョギング、テニス
自己紹介:
//仕事//
メーカー海外営業(台湾・東南アジア担当)

//保有資格//
TOEICスコア:855、貿易実務検定C級

//スノーボードについて//

・・使用道具・・
・ヘルメット:
R.E.D. SHAUN WHITE TRACE

・ゴーグル:
A-FRAME, CROWBAR

・ジャケット:
BURTON TRACTION JACKET

・パンツ:
HOLDEN

・グローブ:
ESKA

・インナー:
(上)Patagonia Capilene3+Core skin jacket(下)CW-X

・ブーツ:
Salomon F22

・板:
BC-STREAM S, YONEX NEXTAGE DR

・ビンディング:
Burton: C60, FLUX RK30

//お気に入り音楽//
Monkey Majik
Sheryl Crow

//最近読んだ本(読んだ順)//
自分をグローバル化する仕事術
万病を防ぐ「水」の飲み方・選び方
アレルギーの9割は腸で治る!
汚れた腸が病気をつくる―腸をクリーンにする究極的方法
バフェットの銘柄選択術
生きてるだけでいいじゃない 中島デコ
チェンジメーカー 勝間和代
金持ち父さん、貧乏父さん
サービスブランディング
ディズニー7つの法則
「頭のいい人」はシンプルに生きる
決断力
バビロンの大富豪
孫子の兵法
なぜ占い師は信用されるのか?
日本人の足を速くする
奇跡のトレーニング
原因と結果の法則

//目指す英語レベル//
・クリス・ペプラーばりのクールなベシャリ!
・洋画を字幕なしで見切る!
・外国のコメディー見て爆笑する!
どんなことでもご意見ボックス 
×

[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。

Masaより

僕は、自分の自己紹介フォームの"これからやりたいことベスト100"の中に、"ディズニーランドでキャストとして働く"と書いています。これにはちょっとした理由があるんです。

半年前位に、友人に紹介されて読んだ本があります。それは、ディズニーランドの経営理論、方法について書かれている本で、普段表舞台に出ることのない事が書かれています。

例えば、ディズニーランドでは、お客さんのことを、"ゲスト"、そこで働いている人達のことを"キャスト"(演じる人)と呼びます。そして、ゲストに最高の体験を提供させるために「S・C・S・E」というキーワードがあるそうです。

それは、

SAFETY(安全)

COURTESY(礼儀正しさ)

SHOW(ショー)

EFFICIENCY(効率)
   だそうです。

しかもこれは、彼らのゲストへのおもてなしの優先順位も表していて、1に安全、2に礼儀正しさ・・・という具合です。
とかく会社経営は、効率が1番重要されることが多い中で、安全に、礼儀正しく、ショーでゲストを喜んでもらい、一番最後に効率が来るという、彼らの哲学を知った時、僕は感銘しました。そして、自分が経営という立場になった時、きっとこれを実現させたい例として、また、ブログの活動そのものにも活かしていければいいと思い、本を置いたものです。

話が長くなりましたが、先日日本のディズニーでキャストとして働いたことのある人と初めて話をする機会があり、色々話を聞く内に、やっぱり一度働いてみて、イロイロ感じてみたいと思ったのでした。ちなみにもう1人アメリカのディズニーワールドで1年キャストとして働いていたドイツ人と話した時にも、素晴らしい体験だった、と聞いたことがあります。

この本は、Masaが読んだ本の中でベスト2ということもあり、オススメできます。

PR
この記事にコメントする
NAME:
TITLE:
MAIL:
URL:
COMMENT:
PASS: Vodafone絵文字 i-mode絵文字 Ezweb絵文字
連休暇人1号
カズノリ
色々と読んでますね。ぼくは独立というか仕事を変えるにあたって話術関係の本を色々と読んでます。
リフレクソロジー屋さん。この職業って当然の話、医者じゃないんですよね。でもお客さんとしては、「ここが痛いと肝臓が悪いんですよね?」とかという質問をかなりしてきます。これに診断をしてはいけない、そんな立場なんです。でもお客さんが言う前に「肩こりとかあります?荷物とか片方で持ち続けてませんか?」とかいうと心理的に「あっ、足揉みだけでわかるんだ!」ってなって効果は倍増しますよね。ここにもっていくには、それなりの、他人の情報を引き出す話術が必要になってきます。もちろん悪用すればできてしまう話術。これに興味があって、色々と読んでいます。
ちょっと話はそれますが、ボードのイントラも同じですよね?
連休にはいって皆さん、いかがお過ごしでしょうか?レスが少なめなので、遊びに忙しいのではないかと、、、
ぼくも海準備をしています。あとは自分の気持ちと波次第です
2007/05/04(Fri)11:53:07 編集
それ、読んでみたい!
Masa
話術は、僕も超見につけたいし、読んでみたいです。 オススメ教えてもらえませんか?
2007/05/04(Fri)20:03:35 編集
私も!
Kaori
→カズノリさん
私も話術の本は読みたいのっ。
って訳で、今度の交流会の時にしっかりお話聞かせてもらいたいです。
そして、あの後止まってしまった足のたこの話も。(もう遅い?!)

→Masa君
私の友達もフロリダのディズニーで働いてたよ。
で、今日までその子がうちに泊まりに来ていたので、交流会誘ってみたの。
そしたらその日は予定が入ってるんだって。残念。
だけど、アメリカ乗りの女の子だから
そのうち連れて行きます。
ディズニーの夢のお話は凄いんだよね!!
2007/05/05(Sat)00:34:15 編集
Kaoriさんへ、ディズニー話で盛り上がりたい!!
Masa
すごいね~じゃあ次回はその子も呼んで、お話ききたいです!

やっぱ千葉にはキャスト経験してる人多いみたいね~
2007/05/05(Sat)22:56:22 編集
実は
Kikki
私もTDLで働いてみたくて、面接受けに行った事あります。
でも埼玉の実家からじゃとても通える距離じゃないのであきらめました。
楽しそうだけど、髪型から爪の長さや化粧、もちろん接客態度まで色々細かい決まりがあって大変そうでした。
でもやっぱりあこがれるなーディズニー
2007/05/10(Thu)18:21:28 編集
この記事へのトラックバック
この記事にトラックバックする
≪ Back  │HOME│  Next ≫

[263] [262] [261] [260] [259] [258] [257] [256] [255] [254] [253]
忍者ブログ [PR]