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管理人プロフィール
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マサ
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趣味:
スノーボード、ジョギング、テニス
自己紹介:
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//保有資格//
TOEICスコア:855、貿易実務検定C級

//スノーボードについて//

・・使用道具・・
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・グローブ:
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・インナー:
(上)Patagonia Capilene3+Core skin jacket(下)CW-X

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・板:
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・ビンディング:
Burton: C60, FLUX RK30

//お気に入り音楽//
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バフェットの銘柄選択術
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どんなことでもご意見ボックス 
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Masaより

僕は、自分の自己紹介フォームの"これからやりたいことベスト100"の中に、"ディズニーランドでキャストとして働く"と書いています。これにはちょっとした理由があるんです。

半年前位に、友人に紹介されて読んだ本があります。それは、ディズニーランドの経営理論、方法について書かれている本で、普段表舞台に出ることのない事が書かれています。

例えば、ディズニーランドでは、お客さんのことを、"ゲスト"、そこで働いている人達のことを"キャスト"(演じる人)と呼びます。そして、ゲストに最高の体験を提供させるために「S・C・S・E」というキーワードがあるそうです。

それは、

SAFETY(安全)

COURTESY(礼儀正しさ)

SHOW(ショー)

EFFICIENCY(効率)
   だそうです。

しかもこれは、彼らのゲストへのおもてなしの優先順位も表していて、1に安全、2に礼儀正しさ・・・という具合です。
とかく会社経営は、効率が1番重要されることが多い中で、安全に、礼儀正しく、ショーでゲストを喜んでもらい、一番最後に効率が来るという、彼らの哲学を知った時、僕は感銘しました。そして、自分が経営という立場になった時、きっとこれを実現させたい例として、また、ブログの活動そのものにも活かしていければいいと思い、本を置いたものです。

話が長くなりましたが、先日日本のディズニーでキャストとして働いたことのある人と初めて話をする機会があり、色々話を聞く内に、やっぱり一度働いてみて、イロイロ感じてみたいと思ったのでした。ちなみにもう1人アメリカのディズニーワールドで1年キャストとして働いていたドイツ人と話した時にも、素晴らしい体験だった、と聞いたことがあります。

この本は、Masaが読んだ本の中でベスト2ということもあり、オススメできます。

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連休暇人1号
カズノリ
色々と読んでますね。ぼくは独立というか仕事を変えるにあたって話術関係の本を色々と読んでます。
リフレクソロジー屋さん。この職業って当然の話、医者じゃないんですよね。でもお客さんとしては、「ここが痛いと肝臓が悪いんですよね?」とかという質問をかなりしてきます。これに診断をしてはいけない、そんな立場なんです。でもお客さんが言う前に「肩こりとかあります?荷物とか片方で持ち続けてませんか?」とかいうと心理的に「あっ、足揉みだけでわかるんだ!」ってなって効果は倍増しますよね。ここにもっていくには、それなりの、他人の情報を引き出す話術が必要になってきます。もちろん悪用すればできてしまう話術。これに興味があって、色々と読んでいます。
ちょっと話はそれますが、ボードのイントラも同じですよね?
連休にはいって皆さん、いかがお過ごしでしょうか?レスが少なめなので、遊びに忙しいのではないかと、、、
ぼくも海準備をしています。あとは自分の気持ちと波次第です
2007/05/04(Fri)11:53:07 編集
それ、読んでみたい!
Masa
話術は、僕も超見につけたいし、読んでみたいです。 オススメ教えてもらえませんか?
2007/05/04(Fri)20:03:35 編集
私も!
Kaori
→カズノリさん
私も話術の本は読みたいのっ。
って訳で、今度の交流会の時にしっかりお話聞かせてもらいたいです。
そして、あの後止まってしまった足のたこの話も。(もう遅い?!)

→Masa君
私の友達もフロリダのディズニーで働いてたよ。
で、今日までその子がうちに泊まりに来ていたので、交流会誘ってみたの。
そしたらその日は予定が入ってるんだって。残念。
だけど、アメリカ乗りの女の子だから
そのうち連れて行きます。
ディズニーの夢のお話は凄いんだよね!!
2007/05/05(Sat)00:34:15 編集
Kaoriさんへ、ディズニー話で盛り上がりたい!!
Masa
すごいね~じゃあ次回はその子も呼んで、お話ききたいです!

やっぱ千葉にはキャスト経験してる人多いみたいね~
2007/05/05(Sat)22:56:22 編集
実は
Kikki
私もTDLで働いてみたくて、面接受けに行った事あります。
でも埼玉の実家からじゃとても通える距離じゃないのであきらめました。
楽しそうだけど、髪型から爪の長さや化粧、もちろん接客態度まで色々細かい決まりがあって大変そうでした。
でもやっぱりあこがれるなーディズニー
2007/05/10(Thu)18:21:28 編集
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